よくあるご質問

  • 館内利用について
  • サービスについて

館内利用について

誰でも利用できますか。建築のプロフェッショナルでなくても行ってよいですか。
どなたでも利用いただけます。お待ちしています。
利用や見学、相談は予約制ですか。
お客様ご自身がご自由に見学・利用なさる場合は、ご予約不要です。館内パンフレットなどをお渡しします。いつでもご来場ください。お客様のご要望に沿った案内、あるいは館内全体など、コンシェルジュがご一緒しての対応をご希望の場合は、ご予約のお客様を優先いたします。さらに個別のコンサルティングや商品選択・技術相談・プランニングをご希望の場合は、事前にご予約いただくとお待たせする時間も少なくスムーズです。
利用に費用はかかりますか。入館料は必要ですか。
ご見学、イベントへのご参加、コンサルティング、会議室貸出など一般的なご利用は無料です。
お客様と一緒に行って、設計の打ち合わせや実物を見ながらのガラス選択をしたいのですが、打合せ場所として利用してもよいですか。
もちろん利用可能です。可能な限りのサンプル、カタログ、ご提案ツール、お飲物などご提供します。ただしスペースが満席の場合もございますので、事前にご予約ください。
会議室は誰でも借りられますか。費用はかかりますか。
会議室の利用は無料です。なお、AGC旭硝子製品取扱のお客様を優先し貸出しています。さらには建築用ガラスに関わりのある勉強会や建築に携わる街づくりのお打合せなどご利用いただけます。詳しくはAGC studioに直接、あるいはAGC旭硝子製品取扱窓口を通じ、ご相談ください。
見学案内や会議室利用、イベントの事前申込はどのタイミングで行えばよいですか。
事前予約制のイベント参加申込受付日は AGC studio webにてお知らせします。見学案内・会議室利用は1か月前を目安にご相談ください。
開催されるイベントの情報を事前に知るには、どのようにしたらよいですか。
イベントの事前告知は現在、店内でのフリーテイクのチラシや各種媒体、さらにガラスプラザ会員様と、ご来場いただいたことのあるお客様にメールでお知らせしています。是非ガラスプラザ会員登録をご検討ください。
駐車場はありますか。
あいにくございません。公共交通機関をご利用ください。東京メトロ銀座線京橋駅4番出口目の前です。
こども連れでの利用は可能でしょうか。
取扱展示製品の特性上、館内を走り回ったりするのは大変危険です。十分ご理解の上、お子様と常にどなたかがご同伴いただける体制にてご来場くださるようお願いします。
ベビーカーや車椅子での利用は可能でしょうか。
ご利用可能です。通常、1Fと2Fの移動にはらせん階段をご利用いただいていますが、それができない場合は、一旦外に出てエレベーターを利用いただくことになります。
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サービスについて

電話やFAXでの相談や、資料送付はしてもらえますか。
大変勝手ながら、お電話でのご相談は、AGC studioに関することや、AGC studioにて実施するイベントだけに限らせていただきます。電話によるコンサルディングや資料請求は、まずはAGCカスタマーセンターにご用命くださるようお願いします。
外国語での館内案内は可能ですか。外国語版のパンフレットはありますか。
英語でのご案内を承ります。また、英語でパンフレットもご用意しています。ただしあいにく英語以外の言語には現在のところ、対応していません。
どのようなガラスサンプルがもらえますか。
提供しているのはガラスのサンプルを目で見て決めていただくカラーガラスなど装飾系のガラスが中心です。フロートガラスなど一般的なガラスは提供していません。
ガラス店、リフォーム店、工務店を紹介してもらえますか。
AGC旭硝子製品の採用ご検討ありがとうございます。主にAGC旭硝子の「いいまどショップ」をご案内します。
相談をしたら、営業されるようなことはありますか。
設計など建築に携わっていただいているプロのお客様には、新商品やイベントの情報を提供する場合がございます。
一方、一般生活者のお客様に対しては、メーカー直営のスペースですので、直接営業することはいたしておりません。
ご要望があればAGC旭硝子製品の取扱店をご案内します。
個別相談を希望した場合、1回につきどれぐらいの時間かかりますか。
相談内容にもよりますが、30分を目安としています。
全体の館内案内を希望した場合、どれぐらいの時間がかかりますか。
主にガラスの機能を実感していただく「体感コーナー」を中心にご案内しますが、頂戴できるお時間の長さによりアレンジします。遠慮なくご要望やスケジュールをお申しつけください。30分で、というご希望が多いようです。
自分が行くのではなく、知人や商談でAGC studioを紹介したいと思います。対応してもらえますか。
可能な限り対応いたします。事前にご連絡ご予約いただければ、ご紹介者様を介してご来場いただいたお客様には粗品を用意しています。ご紹介用ツールをご利用いただくことも可能です。
AGC studioで配られているパンフレット(例:ガラス建築マップ 銀座編 丸の内日本橋編など)を送ってもらうことはできますか。
ご希望ありがとうございます。AGC studioパンフレット(横型)とAGC studio(A4三つ折り)をご提供しています。ほかの記念品の類はご来場いただいたお客様に差し上げています。ご来場心よりお待ちしています。
ライブラリーの本は貸し出してもらえますか。購入することはできますか。
あいにく貸出や販売はしていません。原則、館内スペースにての閲覧用です。
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AGC studio 基本情報
建築用ガラスのコンシェルジュ、「AGC studio」。
ここでは、来場者にガラスに触れていただき、ガラスの魅力・機能を分かりやすく伝え、体感いただくショールーム機能のほか、お客様とのコミュニケーションやコラボレーションを通じて、これまでにないガラスの使用方法を追求し、新たなガラス文化の創出をめざしています。
 ※展示内容は都合により予告なく変更する場合がございます。あらかじめご了承ください。
開館時間:
10:00~18:00
休館日:
日曜日、月曜日、祝日、年末年始、夏期
お問い合わせ:
03-5524-5511 お問い合わせフォーム
住所:
〒104-0031 東京都中央区京橋2-5-18 京橋創生館1・2階